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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Club de golf Gran Coyote Golf

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aérea
Vista aérea
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Lago
Tobogán acuático

Opiniones

6.6 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre y 5 tinas de hidromasaje
  • Parque acuático gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Uso gratuito de bicicletas
Siéntete como en casa
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 31 de 31 habitaciones

Abrir todas las fotos de Eco Family Suite

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Eco Family Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad remodelada en 2017
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 441 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Eco Family Superior

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Eco Family Superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad remodelada en 2017
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Superior Select Adults Only

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Superior Select Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Penthouse Select Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Secador de pelo
  • 667 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Select Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pool View 1 Bedroom Suite

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Pool View 1 Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Secador de pelo
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pool View Penthouse

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Pool View Penthouse

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 676.1 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pool View Superior

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Pool View Superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Eco Family Penthouse

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Eco Family Penthouse

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 689 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium With Garden View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium With Garden View

  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 4 personas
  • 1 litera doble y 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium With Garden View

  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 5 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

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Suite Premium With Garden View

  • 5 personas
  • 1 cama King size y 3 camas individuales

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Suite Premium With Garden View

  • 2 personas
  • 1 litera doble y 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 2 personas
  • 1 litera doble y 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Suite Premium With Garden View

  • 4 personas
  • 1 litera doble y 1 cama King size

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Suite Superior With View

  • 4 personas
  • 1 litera doble y 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 4 personas
  • 1 litera doble y 1 cama King size

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Suite Master With Pool View

  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium

  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Superior

  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium With Pool View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium

  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Room Superior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium

  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 litera doble

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Superior With View

  • 5 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas Queen size

Propiedades similares

Vista aérea

Sandos Playacar All Inclusive

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
7.4 de 10, Bueno, (1448)
Sandos Playacar All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 8 min en auto - 4.4 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 8 min en auto - 2.5 km
  • Quinta Avenida - A 13 min en auto - 9.5 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 13 min en auto - 9.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 46 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,2 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪The Fives Plaza - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Laguna - ‬A 3 min a pie
  • ‪Marley Coffee - ‬A 19 min a pie
  • ‪Arezzo - ‬A 14 min a pie
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Si te hospedas en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Mamitas. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Hay 9 restaurantes para ir a comer y 2 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 9 bares, un gimnasio y una sala de fitness. Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Holandés, inglés, italiano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 956 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:30
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 9 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tours ecológicos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Renta de scooters o motos
  • Kayaks
  • Parasailing
  • Paseos en velero
  • Moto acuática personal
  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Campo de golf en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Spa de servicio completo
  • 5 tinas de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

SPA SANDOS dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 5000.

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 7 de noviembre de 2024 hasta el 11 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
Durante la renovación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 6 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (13 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y paseos en velero. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 5 bañeras de hidromasaje. Además, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive cuenta con 2 bares junto a la piscina, 9 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes en la propiedad.
¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive está a tan solo 12 minutos a pie de Playa Xcalacoco y a 9 minutos a pie de Chun-Zumbul (diving site).

Opiniones de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Opiniones

6.6

Bueno

7.6/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Decepcionante
Pésimo servicio de la gente de las barras. Hace años fuimos en pareja y como adultos y todo bien pero este año que lleve a mis hijos estuvo pésimo el servicio. La playa que tiene es imposible meterte. La logística del snack es malísima y sin variedad, no tienen a la vista ni menú de comida ni de bebidas. El restaurante de Mariscos estuvo cerrado. Al igual que el área de toboganes. Buen comentario al Gym y al Kids Club esas áreas estuvieron perfectas. El área de recepción intentó mejorar la estadía pero en general estuvo muy mal. En restaurante de especialidades solo recomiendo templo y fogo El sport bar innumdado con mil goteras. Las mesas de juegos del sport bar muy maltratadas. Muchos puntos de mejora yo no regreso.
LEONARDO GUADALUPE, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Cezzar B, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel sobrevalorada
Desde que llegamos no fue un buen recibimiento, no bajaron nuestras maletas, el automóvil lo tuve que retirar había demasiada aglomeracion, tal ves llegamos a la hora del check in a las 15hrs , al ver nuestra molestia una señorita de recepción nos apoyo a registrarnos con recepción de select, no nos dieron información solo registro. Procuren no llegar en este horario ya que a las 3 ya no encuentras restaurantes par comer cierren a a las 3pm y el buffet habré supuestamente 5:30hrs y reales hasta las 6pm. Considero a mi opinión por lo que pagué esta sobrevalorada el hotel por lo alimentos en los buffet, y los alimentos en los restaurantes a la carta estan mejor pero difícil de reservar y solo tienes derecho si te hospedas más de 3 noches, La playa no me gustó, la caminata par conocer los restos arqueológicos qué tiene excelente. Hay personal que trata de hacer mejor tu visita en restaurantes las mascaras en el desayuno. Habitación se sentía con algo de humedad la cama, puede ser por la lluvia.
Jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

ABRAHAM, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

IRENE, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buenas vacaciones.
FERNANDA, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Le falta bastante mantenimiento tanto a las habitaciones como a las áreas comunes, principalmente los baños
Refugio, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Es necesario que faciliten más las reservaciones en restaurantes de previa reservación porque es muy difícil encontrar reservación y las personas mayores no saben ni siquiera como entrar a la aplicación, también más variedad en los buffet a nosotros nos gusta mucho el menudo, los tamales y nunca hubo
Blanca estela Miramontes, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mario, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nunca pude reservar en ningun restaurante, intente todos los dias desde la app en la mañana y nada.. tambien mis familiares intentaorn y nada...
Omar Gerardo Dominguez, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

En general bien , no todos los empleados tienen buen trato , se saturó de gente el Fin de semana y era muy difícil poder entrar a restaurantes o Cualquier lado , no alcanzamos a comer varias veces y era demasiada gente en la alberca
Mario Iván Montufar, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

HACE AÑOS FUE UN BUEN HOTEL YA NO!!!!
ALEJANDRA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Entorno selvático muy bien Alberca con demasidos aceites y sucia El área de solo adultos, con único Restaurant Pero en las noches reservas para estar con niños Falta de servicio en las albercas o playa No saben hacer un solo trago Una nieta se le enterró un trozo de pintura en una uña y no hubo soporte de enfermería o un doctor
carlos guevara, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mucha falta de atención y servicio por parte del personal y además mucho tiempo para un check in
GERMAN GERARDO, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena atención de todo el personal, la comida deliciosa, lo que no me agradó fue la playa, tiene muchas rocas, casi no hay arena.
Elvia, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Un pobre todo Incluído
Horrible, tardamos dos horas en hacer Check in, las instalaciones súper sucias, tuvimos que salirnos la mayor parte del día, gastamos doble porque era todo incluido, así que no aprovechamos. La playa soy rocas, no hay manera de meterse,nunca había visto un restaurante en la playa tan pero tan sucio, me dio asco.
Martha, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel
Lilianet, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

OZMAR NOE PALOMBA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Opciones muy limitadas para la comida, nunca tienen todo lo del menú, los restaurantes tienen un horario MUY LIMITADO, la playa muy fea y huele mal, hay muchos zancudos, el alcohol es malo, y muchos restaurantes cerrados. No tienen un restaurante abierto todo el tiempo. NO VOLVERÍA. El personal muy malhumorado
Elisa rubi Crespo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

todo muy bien, excepto los mosquitos y la playa no esta bonita y el tiempo de chek in y chek out, demasiado tardado, poco personal y mucho huepedes en estos tramites..... todo lo demas excelente...
edgar, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Estoy decepcionada de mis vacaciones fue una pesadilla quisiera ayuda en algún reembolso tiré el dinero de mis vacaciones 😭
Surisleidy, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Tuvimos que abandonar la propiedad .. sucia .sin aire acondicionado . Mosquito habitaciones muy sucia .. no existe toallas para la piscina .. pésima estadía .. peores vacaciones de mi vida y he visitado 100 países en 25 años .. que le puedo decir ..
Heberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Reyna Omega, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La comida pésima fría y de mala calidad
JERONIMO, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia