The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier pour adultes seulement avec spa, près de l'attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton

Terrasse au soleil
Bar sur le toit, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Salle de soins pour les couples, soins du corps, aromathérapie

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Stationnement inclus
  • Climatisation
  • Buanderie

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Plage à proximité
  • 3 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Toit-terrasse
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Bar attenant à la piscine
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/café

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Ascenseur
  • Minibar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 grands lits

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 1 très grand lit, en coin

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Master)

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
  • 108 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
  • 69 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida 1ra Norte, Esquina con Calle 32 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 49 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 97 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 19,7 km
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Chez Céline - ‬1 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 min à pied
  • ‪Kampai - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à quelques pas d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida. Visitez le spa pour vous faire dorloter : profitez d’un massage en profondeur, d’un enveloppement ou bien de l’aromathérapie. Goûtez ensuite à la cuisine mexicaine de El Mural, un des 3 restaurants, qui sert le déjeuner. Une piscine extérieure, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps comptent parmi les autres points saillants de complexe hôtelier de luxe. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et la proximité des boutiques.

Tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 60 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 3 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie

Activités

  • Plage à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Excursions en voilier à proximité
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2005
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Articles de minibar gratuits
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur d’articles de toilette en vrac
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage

Caractéristiques

Spa

The Spa comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

El Mural - Ce restaurant à buffet propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : déjeuner.
Sakru Maru - Ce service de restauration de type restaurant thématique propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours
La Terraza – Ce bar sur le toit attenant à la piscine propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Coffee Corner - Ce service de restauration de type casse-croûte sert uniquement le repas suivant : petite restauration. Ouvert jour et nuit. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Politiques

Cet établissement se sert de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure.

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton comprend-il un casino?

Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 14 minutes de marche) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme la voile, la planche à voile et la natation, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton propose également un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, cuisine mexicaine et au bord de la piscine.

Que puis-je trouver dans la région entourant The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton?

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton se situe à proximité de Plage principale de Playa del Carmen, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 1 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de marche de Mamitas Beach Club.

Avis

8,0

Très bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Problème de chambre odeur d'humidté, on a du changer de chambre. Problème d'eau chaude durant les périodes de pointe très peu et même pas du tout.
DENIS, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ducsonn, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Chloe, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Le lieu, l'établissement et le personnel.
Guillaume, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Bien
Hôtel très bien située, proche de la quinta avenida. L’hôtel est décoré avec goût et est très propre. Il y a un protocole contre le covid (désinfection/nettoyage) très bien. La chambre est spacieuse, le lit confortable. La climatisation de la chambre est bruyante c’est dommage. La nourriture est correcte mais pourrait tendre à être améliorée (souvent trop salé). J’ai moins aimé les boissons. Le personnel de l’hôtel est incroyablement sympathique et prévenant. C’était un bon séjour dans l’ensemble.
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Was expecting more from 4* Hilton property
I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Igor, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Roberto, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Esperavamos mais do hotel
O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Maria Eliza, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Armando, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

3 star quality
The toilets had very low pressure. You had to flush once wait for five minutes for it to fill again to flush again. Our pillowcases had dry blood on them. I felt the linens were old and needed to be replaced. Our bed was very soft. I think the mattress needs to be replaced. There were never any paper cups at the coffee station. only plastic. Who wants to make a hot coffee and a plastic cup? Breakfast was very slow. Not any fault of the waiter. But just understaffed. They should have two wait staff at breakfast. The stuff were very friendly. The management wasn’t that great.
Christine, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The staff is amazing! Super friendly and helpful! Food is amazing! Nice and close to the ocean
Ryan, séjour romantique de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Staff friendly and accommodating.
Gisi, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property was very clean. Welcoming staff. It was overall a wonderful resort.
Janice, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The services team is excellent by the highest standard. Really appreciated the whole services staff.
BIAN, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Super disappointed with this hotel thought it’s hilton that I stayed but none other like one star hotel. Luckily the service superb but overall I’m not really recommend this hotel. I never known all inclusive has time limit only can start order liquors after 11 and no more served any foods or drinks after 10 pm. Limited foods,limited alcohols super sad to pay this amount of money for this quality. Was thinking to stay in reef 28 bcoz the name of Hilton. I chose to stay here but see what I deserved. ;(
Lidyawati, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Adriana, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Santiago, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

El hotel es muy bonito, pero la calidad de las bebidas las bajaron mucho y algunos meseros prefieren atender más a los extranjeros que a los mexicanos, les daban más preferencia a ellos a pesar de que no les dejaban propinas, son demasiado malinchistas
Estephany, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Service was amazing
Paula, séjour entre amis de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The staff is absolutely Hilton-standard! The convenience of the location cannot be overstated. Easily exhausted menu, buoyed by its quality and abundant dining, dancing and shopping options a short walk away. Live music easily enjoyable from your balcony if you find the rooftop bar too extroverted. This resort is a win for boutique lovers of any taste!
Akino, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Limited dining, photos are super high def edited to make it look better than it is. It isn’t an “ all inclusive resort” it’s a hotel with 2 super mid restaurants inside, you have to walk/ drive to any near beach or activity/ show and pay additional- you can’t even sit on the beach furniture or under an umbrella without paying extra. Staff was really sweet but everything else was pretty bad, it’s a hotel on a strip essentially.
Fatima, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very nice property with kind staff.
Leanne, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The resort was amazing the staff was so nice and easy to talk to, our waiters were so amazing during breakfast I can’t remember the person at breakfast name but he wears glasses and is so nice he get 5 out of 5 stars also shout out to our waiter for lunch and dinners Erasmo G, he was so cool and always talked to us and made us feel supper comfortable 5 out of 5 for him also are Bartendor for sure got our drinks on point. Definitely recommend this place.
Ana, séjour entre amis de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Pésimo hotel. No hay comida y bebidas pésimas. Hay cucarachos en la comida
ROBERTO CARLOS, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

For a Hilton we were disappointed. Not really an All Inclusive as they seemed to micro manage the food and did not replace alcohol they ran out of. The staff was nice seems like they are following some poor management and should have better training. Location is great! close to the beach and 5th Ave. Now that I know how it is we would probably stay again make adjustments for the right price!
Kaylene, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié