Hotel Cielo offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à quelques pas d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida. Guests can indulge in un massage en profondeur, and Carboncitos serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Aussi, les attraits Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent à tout juste 10 minutes de marche.
Avis
8,68,6 sur 10 –
Excellent
Commodités populaires
Réception ouverte 24 heures
Transport aéroportuaire
Chambres communicantes disponibles
Spa
Non-fumeur
Climatisation
Commodités principales
Entretien ménager (tous les jours)
Plage à proximité
Restaurant
Toit-terrasse
Déjeuner disponible
Parasols
Club de plage gratuit dans les environs
Serviettes de plage
Service aux chambres
Services de spa
Service de navette aéroportuaire aller-retour
Service de navette locale
Comme à la maison
Séjour gratuit pour les enfants
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
Téléviseur
Terrasse
Entretien ménager tous les jours
Le prix actuel est de 99 $ CA
99 $ CA
130 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 févr. au 10 févr.
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (Double Interior Room)
Chambre double (Double Interior Room)
Points forts
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Netflix
21 m²
2 personnes
1 lit double
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon
Chambre, 1 très grand lit, balcon
Points forts
Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
26 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, balcon
Chambre familiale, balcon
Points forts
Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
37 m²
Vue sur la ville
5 personnes
1 lit jumeau, 1 très grand lit et 1 lit double
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit
Chambre, 1 très grand lit
Points forts
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Netflix
21 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, balcon
Chambre familiale, balcon
Points forts
Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
37 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple
Chambre triple
Points forts
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Netflix
23 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit jumeau
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied
Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min à pied
Place centrale - 6 min à pied
Mamitas Beach Club - 13 min à pied
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 50 min en voiture
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 19,5 km
Service de navette aéroportuaire (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Restaurants
Karen's Restaurant - 1 min à pied
La Vagabunda Centro - 1 min à pied
Hard Rock Cafe Playa del Carmen - 1 min à pied
The Roof Bar - 1 min à pied
Ah Cacao Chocolate Café - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Cielo
Hotel Cielo offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à quelques pas d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida. Guests can indulge in un massage en profondeur, and Carboncitos serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Aussi, les attraits Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent à tout juste 10 minutes de marche.
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 18 chambre(s)
Sur 3 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Départ sans contact offert
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
L’âge minimal pour l’enregistrement pendant la semaine de relâche est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 8 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Pas de berceaux (lits de bébé)
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mb/s ou plus)
Stationnement
Offsite parking within 1 mi (MXN 250 par jour)
Transports
Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
À l’extérieur de l’hébergement
Service de navette local*
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h 30 à 11 h tous les jours
Restaurant
Service aux chambres
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Activités
Club de plage gratuit dans les environs
Accès direct à la plage
Accès à un centre d’entraînement à proximité
Location de vélo à proximité
Excursions écotouristiques à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Excursions en véhicule pour observer la faune à proximité
Motomarine à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
Télétravail et affaires
Espaces de travail partagés
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Entreposage des bagages
Personnel multilingue
Serviettes de plage
Parasol
Installations
2 édifices
Coffre-fort à la réception
Toit-terrasse
Services de spa
Salle de banquet
Accessibilité
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Carrelage dans la chambre
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur de 32 po
Chaînes de télévision numérique
Netflix
Services de diffusion en continu
Profitez du confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Fer et planche à repasser (sur demande)
Dormez bien
Literie fournie
Faites-vous plaisir
Ameublement unique et décor unique
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus)
Repas et boissons
Essuie-tout
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Caractéristiques
Spa
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.
Restauration
Carboncitos – Ce service de restauration de type restaurant familial sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Frais et politiques
Dépôts remboursables
Dépôt : 500 MXN par unité d’hébergement, par séjour
Extras en option
Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 200.00 MXN à 400.00 MXN pour les adultes et d’environ 150.00 MXN à 300.00 MXN pour les enfants.
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 2999.99 MXN par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 4)
Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
Enfants et lits supplémentaires
La navette aéroport coûte 2999.99 MXN (aller-retour) pour les enfants de 11 ans ou moins
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Reservations are required for les services de massage and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Également appelé
Hotel Cielo Hôtel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hôtel Playa del Carmen
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hotel Cielo sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Hotel Cielo propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Hotel Cielo accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Hotel Cielo propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 2999.99 MXN par véhicule et aller-retour.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hotel Cielo?
Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Hotel Cielo comprend-il un casino?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 7 minutes de marche) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hotel Cielo et aux alentours?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélo, les excursions en bateau et les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité. D’autres activités sont proposées à proximité, comme ??? et écotours. Profitez des commodités proposées, dont des services de spa et un centre d’entraînement.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hotel Cielo ou à proximité?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Carboncitos.
Que puis-je trouver dans la région entourant Hotel Cielo?
Hotel Cielo se situe à proximité de Plage principale de Playa del Carmen, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 1 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de marche de Terminal maritime Playa del Carmen.
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0/10
Propreté
9,2/10
Service et personnel
8,8/10
Commodités
8,4/10
État et installations de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 – Bien
1 mars 2024
Le décor boutique belle terrasse sur le toit avec vu sur la mer , aucun service dommage que la piscine air été mis hors service et enterrée
Michel
Michel, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
9 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
20 oct. 2019
Plus : La proximité du ferry et le charme de l’endroit
Moins : Bruit la nuit
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 mars 2019
Proximité de la station de bus ADO, situé en plein centre ville, rue commerçante, restaurant et 2 minutes à pieds de la plage. Chambre très mignonne. Accueil très bien avec remise d’un plan de la ville et adresse des restaurants du moins cher au plus cher. Je recommande.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
13 nov. 2018
Good price, staff was very nice. Rooms are spacious and stylish and bed is comfortable. Easy walk to ADO and beach - couldn’t ask for more.
Sonia
Sonia, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
17 juill. 2016
Hôtel sympa et très bien situé
Très bon séjour, l'accueil y est excellent (arrivée en avance nos valises ont été gardées à la réception et déposées dans la chambre à notre retour) Hôtel très bien situé, la plage à 5mn, il suffit de continuer la rue et nous arrivons directement sur la plage, si besoin des serviettes de bain peuvent être retirées à l'accueil. Rue commerçante juste à l'angle. La gare routière qui assure la liaison Cancun <-> Playa Del Carmen est à 10mn environ. Restaurant au pied de l'hôtel où est servi le petit déjeuner, possibilité d'y manger le midi et le soir. Chambre propre. En résumé nous avons passé un très bon séjour à Playa Del Carmen et à l'hôtel Cielo. Merci pour cette prestation de qualité
JN
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
1 févr. 2025
Roger
Roger, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
24 oct. 2024
Maria Alejandra
Maria Alejandra, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
9 sept. 2024
Jahil Josué Iván
Jahil Josué Iván, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
3 sept. 2024
Patricia
Patricia, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 juill. 2024
Ok
Kristian
Kristian, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
8 juill. 2024
Bonito hotel bien ubicado
Todo muy bien, en el hotel, lo unico que requiere cortinas mas grandes y con blackout porque entra muchisima luz desde que amanece
veronica
veronica, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
12 avr. 2024
It’s a mold smell in the property. Service is excellent and the bar downstairs is nice. The customer service is very good. Due to the conditions of the property, I won’t stay again. It’s also a perfect location.
Janine
Janine, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
6 avr. 2024
houng soon
houng soon, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
4 avr. 2024
I loved the place, the location is incredible, the staff is very friendly too. Highly recommended.
RAQUEL
Avis de client Travelocity vérifié
10/10 – Exceptionnel
31 mars 2024
We had a lovely stay and will be back in the near future!
Jessica
Jessica, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
22 févr. 2024
Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Chris
Chris, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
18 févr. 2024
its super noise all night outside the hotel and the internet wifi is so weak that you will not be able to stream anything nor able to do any work on a laptop if required.
Ishwor
Ishwor, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
5 janv. 2024
Wonderful staff and charming hotel. It's a little loud in the evening but if you want to be in the middle of everything you get what you ask for.
Cassidy
Cassidy, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
30 déc. 2023
Small super clean hotel, cozy, right on 5th ave but without the noise.
Great customer service, the restaurant serves first level food.
Great steak
Vicente
Vicente, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 déc. 2023
Everything was great! We have stayed here several times and each has been excellent
Dinorah
Dinorah, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
9 sept. 2023
Location is everything. Right in the heart of PDC.
Marciel
Marciel, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
10 mai 2023
Mahmoud
Mahmoud, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
9 avr. 2023
Roaches in the room
The service was good no complains there. There were roaches in our room. Very disappointed because this hotel had 4.5 stars when I looked it up. This is definitely not a family friendly area. It is loud outside lots of noise, people music till passed 3am.
Gumercindo
Gumercindo, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
1 mars 2023
We loved the character of the building, especially compared to all the modern building that is happening all around. We felt like we were staying in "old Mexico." It is charming to look at and to stay in. Friendly and helpful staff. It is in a lively and happening part of town, but was quiet after about 10pm. We would stay there again.