Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe sur la plage avec station santé complète, à Puerto Morelos Beach

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar au bord de la piscine
Privilege Master Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits
Vue depuis l’hébergement
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Accès VIP

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Buanderie
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et 5 bars-salons
  • Station santé complète
  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Vélos gratuits
  • Parasols
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin
Le prix est de 350 $ CA
350 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 déc. au 24 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Junior Suite Ocean View / balcony

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Douche et baignoire combinées
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Privilege Royal Master

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Douche et baignoire combinées
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Douche et baignoire combinées
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Garden View with balcony

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Douche et baignoire combinées
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Privilege Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Daisy Junior Suite Familiar

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 36.0 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Privilege Honeymoon Suite

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Douche et baignoire combinées
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Privilege Master Suite

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 89 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Privilege Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Superior Deluxe

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Douche et baignoire combinées
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Puerto Morelos Beach - 14 min à pied - 1.2 km
  • Crococun Zoo - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Place de Puerto Morelos - 9 min en voiture - 4.8 km
  • Plage Ojo de Agua - 11 min en voiture - 4.4 km
  • Baye Petempich - 14 min en voiture - 9.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 23 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 41,7 km
  • Service de navette pour le centre commercial (supplément)

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 min à pied
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬14 min à pied
  • ‪Sensai - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

À l’établissement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, des massages sur la plage et d’un terrain de volleyball. De plus, vous vous trouverez à moins de 15 minutes à pied de l’attrait suivant : Puerto Morelos Beach. Les 4 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et de l’aromathérapie. Blue Moon, l’un des 9 restaurants, sert le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 5 bars-salons, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres (horaires limités)
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Hébergement tout inclus de 511 chambre(s)
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à 5 h 30
  • Service d’arrivée et de départ express disponible
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi
  • Départ tardif selon la disponibilité

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • L’hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Stationnement

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
  • Le stationnement sur place est limité.

À l’extérieur de l’hébergement

  • Navette centre commercial*

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 9 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Volleyball
  • Basketball
  • Kayak
  • Plongée avec masque et tuba
  • Magasinage sur les lieux
  • Accès gratuit au centre d’entraînement physique
  • Cours de golf à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Buanderie
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 21 édifices
  • Construit en 2008
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Moustiquaires
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • 4 piscines extérieures
  • Stationnement pour vélos
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 50 po
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble baignoire-douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Filtres à cafés et à thé réutilisables

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Despacio Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et thalassothérapie.

Restauration

Blue Moon - Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : souper.
Route 66 - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert tous les jours
Sensai - Ce restaurant propose une cuisine japonaise. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Ritratto D Italia - Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Los Girasoles - Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de service de navette du centre commercial est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : installations de mise en forme ou baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 11 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Des politiques d’annulation ou des frais spéciaux peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe (plus de 8 chambres dans le même hébergement ou pour les mêmes dates de séjour).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.

Également appelé

Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive comprend-il une piscine?
Oui, il y a 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?
Arrivée de 15 h à 5 h 30. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée express et le départ express sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, plongée avec masque et tuba ou volleyball, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 4 piscines extérieures. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose également 5 bars-salons, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ou à proximité?
Oui, il y a 9 restaurants sur place, cuisine américaine.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.
Que puis-je trouver dans la région entourant Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive est à seulement 14 minutes de marche de Puerto Morelos Beach. Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour les familles.

Avis pour Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Le service du personnel est excellent par contre au niveau de restaurants il manque plus de choix et aussi quelques restaurants sont pas bons.. Au niveau de la chambre très bien, très propre
Karla, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Personnelle bien serviable et sympathique. Restaurant manque de variété pas assez de resto a la carte
Normand, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

En fait le personnel est super et c'est très propre. Les chambres sont belles et plusieurs sections de piscines selon style désiré. Points negatifs la nourriture. Tres ordinaire. Restaurant italien vraiment pas bon. Et les autres c'est le minimum de ce qui est acceptable. Aucun fruits de mer a moins de payer de grosses sommes. Tout est fait pour payer des extras. Et les horaires de resto ne sont pas très adaptés aux jeunes enfants meme le buffet ouvre a 12h30 pour le diner et 18h30 pour le souper.
Sophie, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très agréable, tout est à portée de marche, grand sans être trop grand.
Laurent Henri, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Leticia, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Charles-Elie, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Je n’ai pas obtenu de privilèges par rapport aux gens qui n’étaient pas privilégiés.. De plus il était impossible d’obtenir une chaise longue à la piscine car plusieurs les réservaient aux petites heures du matin , un peu désagréable
isabelle, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Marc, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Super séjour de seulement deux nuits, nourriture au buffet principal impeccable. Bar de bloody et mimosa ! Personnel serviable et souriant ! Jeux d’eau d’enfant formidable 👌
Justine, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Les quatre ascenseurs étaient hors service.
veronique, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Plus diversifiés !
Endroit très bien sauf la nourriture ?
Ronald, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très agréable
Séjour très agréable. Tout le personnel a été serviable souriant. Seul bémol mais excusable au vu de la pandémie est la fermeture de certains restaurants sans préavis. Probablement manque de personnel. J'y retournerais c'est sûr
Paradis des Chats
Mai, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

christian, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Crystal, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fantastic Food! We loved all 5 plus restaurants!!
We went here for our 25th anniversary and loved every moment! We especially enjoyed that all the food and drinks are covered when you book the hotel and the food was amazing!! It was our favorite part! At least 5 wonderful restaurants, including a buffet, and free drinks. This is an incredible deal considering most dinners would have cost at least $50 for the two of us anywhere else. It's also really close to Crococun Zoo which we really enjoyed and 30 minutes from Cancun. Just be sure to book your reservations at the hotel for dinner each night asap when you get there.
Keith, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fernanda, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

El paquete completo <3
Amamos este hotel ! Es la 3ra vez que venimos y nos encanta por qué tiene de todo, durante el día el kids club es un apoyo por qué los niños la pasan muy bien y nosotros disfrutamos el hotel, haciendo mención del personal de guarda vidas que woooow de verdad gran trabajo, el entretenimiento es de los mejores que hemos visto, todo el día hay actividades y en la noche cierran con broche de oro, la gente que trabaja en el hotel es súper atenta y amable, desde recepción hasta ama de llaves, AyB siempre atentos a las necesidades, la temperatura en habitación es perfecta ! En fin muchas gracias a todos por su inigualable hospitalidad
Fernanda, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Nice hotel with rough beach. The three pools are very nice but it’s tough to swim off the beach. The road into the hotel is in terrible shape, but this will only affect rental car drivers. Rooms are ok but on the older side. Food was good but not great…Hibachi-ish restaurant, rodizio-ish restaurant, and Italian-ish restaurant. Nowhere to get decent coffee unfortunately. Generally the staff was very friendly and responsive.
David, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Arturo, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

A little nightmare
No están preparados para nada my luna de miel fue un fracaso el único día que pudimos tener diversión mi esposa y yo la señorita de actividades decidió mejor cancelar la fiesta por 10 min de lluvia El hotel dice all inclusive pero la verdad es que no lo es mejor escojan otro hotel hay 5 restaurantes y de esos solo tienes derecho a 3 si no pagaste el beso o eres privilege una pésima experiencia súper caro y con algo que me dejó mal sabor de boca las personas que trabajan ahí son un amor y valen mil pero en genereal el hotel no es muy bueno
Michael, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Esta es la 2a vez que nos hospedamos, veniamos con una maravillosa experiencia pensando seria igual. No se si por el tipo de turismo que habia (en esta ocasion habia mucho local) pero las bebidas y los alimentos en los bares y restaurantes dejaban MUCHO que desear en comparacion de la vez pasada, las bebidas de baja calidad y los alimentos muy sencillos. La comida fue deliciosa en agosto, y esta vez estaba MALISIMA. La piscina estaba caliente y no habia la atencion previa que habiamos tenido, el personal no fue nada amable en los restaurantes ni en el lobby, el bartender de la recepcion incluso le mal contesto a mi hija, al momento del chekcout parecia un mercado de gente el lunes, horrible!!! en los restaurentes y bares con trabajo te atendian, sinceramente hasta parecia que fui a otro hotel. Los shows nocturnos una PORQUERIA. Una noche ver la pelea y el futbol???? que es eso??? y al otro dia shows baratos y mariachi de 3 pesos. TERRIBLE. Pesima eleccion haber vuelto. Ojala si decido volver las cosas sean como la primera vez. Pero definitivamente NO VENGAN EN EL PUENTE DE SEPTIEMBRE.
María J, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Juan Diego, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

I do not recommend this property not worth the money and I will never return to this place!
Jean-Carlo, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property itself is beautiful. On the older side, but well maintained. Staff is beyond helpful and friendly. The gift/convenience shop had all you could need and want. My only con to the property was the in room "mini bar" is not refrigerated and there was no ice maker and we couldn't request ice be delivered to the room. Our only option was ice cups, which didn't help much since the water and other beverages in the mini bar were room temperature.
Michelle, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Room was nice but hot water was an issue the first day we arrived. The beach was very dirty and we were not able to swim there. Had to take a tour to another beach to another area in cancun. If you are looking for a nice beachfront resort this is not ut.
trisha, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié