Afficher tous les hébergements

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage à Puerto Morelos avec 10 restaurants et station santé complète

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Kayak
Literie de qualité, articles de minibar gratuits
Vue depuis l’hébergement
Salle de réception

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner inclus
    Déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Casino
    Casino
  • Gym
    Gym
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • Casino
  • 10 restaurants et 5 bars sur la plage
  • 2 bars attenants à la piscine et 4 bars-salons
  • 6 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • 3 terrain de tennis intérieur
  • Centre d’entraînement
  • Sauna
Comme à la maison
  • Baignoire et douche séparées
  • Coin salon distinct
  • Chaînes spécialisées
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
Le prix est de 382 $ CA
382 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 nov. au 25 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Vue de la chambre

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Swim Out

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite Swim Out

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Diamond Club

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Vue de la chambre

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Swim Out

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Plage privée à proximité, service de navette pour la plage (gratuit)
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Piscine
Déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, (669)
Le prix est de 741 $ CA
741 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 déc. au 24 déc.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 12 min en voiture - 9.7 km
  • Club de golf Moon Palace - 14 min en voiture - 9.5 km
  • Baye Petempich - 21 min en voiture - 14.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture - 18.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 23 min en voiture - 20.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 19 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 49,2 km

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min à pied
  • ‪The Grill - ‬17 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

À l’établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, des massages sur la plage et chaise longue. De plus, l’endroit se trouve à seulement quelques pas de l’attrait suivant : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les 2 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Gourmet Marche, l’un des 10 restaurants, sert le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 5 bars sur la plage, un casino et une boîte de nuit. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et la proximité à la plage.

Tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball

Cours et jeux

Danse
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Hébergement tout inclus de 343 chambre(s)
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à minuit
  • Arrivée sans contact offerte
  • Service d’arrivée et de départ express disponible
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi
  • Départ sans contact offert

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • Pas de berceaux (lits de bébé)

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Stationnement

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Autres renseignements

  • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
  • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 10 restaurants
  • 4 bars-salons
  • 5 bars sur la plage
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 6 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Barbecue
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Plongée avec masque et tuba
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2014
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Boutiques de designers sur place
  • Casino
  • Station santé complète
  • 3 terrains de tennis intérieurs
  • Boîte de nuit
  • 8 tables de jeu
  • 12 machines à sous
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • De style Beaux-Arts

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 102
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur au plasma de 49 po
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Balcon meublé
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Caractéristiques

Spa

The Royal Spa comprend 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Gourmet Marche – Ce service de restauration de type restaurant à buffet sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Zen - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : le souperOuvert tous les jours
Hunter Steak House - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : dîner. Ouvert tous les jours
Grazie Italian Trattoria - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Taj | Indian Cuisine - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 28 octobre 2024 au 21 novembre 2024 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Installations récréatives

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Politiques

L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Également appelé

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only comprend-il une piscine?
Oui, il y a 2 piscines extérieures.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only comprend-il un casino?
Oui, il y a un casino qui propose 12 machines à sous et 8 tables de jeu.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, plongée avec masque et tuba ou plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only propose également 6 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine, un casino, une boîte de nuit, un sauna et un bain turc ou hammam.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ou à proximité?
Oui, il y a 10 restaurants sur place.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.
Que puis-je trouver dans la région entourant Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only se situe au bord de l’eau, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

Avis pour Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Correct

Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel Would not stay here again.
Séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Monika, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado. El Internet muy malo Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Elissa, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Taisha, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Property was well kept up, staff was friendly. Food options were really great in the buffet. Try the seafood restaurant and the steakhouse. Entertainment at the pool was amazing. Construction was going on so it was a little difficult to navigate getting to my room but that's just temporary
melanie, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Lori, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pratima, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great accommodations and great resort. Would definitely recommend to anyone looking for a nice getaway.
Joshua, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The Diamond Club check in process is very slow. Other than that its a good spot to vacation
Assata, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Third time at this property. The first two visits were excellent, but my last visit was disappointing.
Alfredo, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

beautiful is an understatement for this resort.. everything was amazing! the food was great, staff were very helpful and there is sooo many things to do! will recommend to everyone who wants to visit mexico.
aaliyah, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Love everything about the resort
Brittney, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We booked the presidential one bedroom suite with rooftop pool. When we arrived the pool was dirty and the jets didn’t work. The refrigerator, microwave and wine chiller also did not work. Our jacuzzi tub worked however once the jets were turned on some brown rust residue came out all inside of the tub! We were not happy as we were here to celebrate a birthday. The pillowcases had paint like stains on them, a lawn chair on the rooftop was broken….things started out as a disaster! Our butler was Jesus Torres. He was awesome! He took all of our issues seriously and worked to get things corrected. Everything was fixed except the wine chiller and the jets in the rooftop pool. If it wasn’t for Jesus, our vacation would’ve been completely ruined. While the resort needs some upgrading, the food was decent. Best restaurant was armadillo. Service was good overall but Royalton needs to do better with this property’s upkeep as well as room amenities. Shout out to Hugo the pool/cabana attendant. He took care of us and made sure we had a nice spot at the pool everyday of our stay.
Miriam, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

The property is very dated. The HydroSpa was freezing cold and the heat did not work. Floors were dirty. Jacuzzi tub did not work. We were charged for excursions that we did not authorize. It is a major timeshare property and kept trying to sell us even though we told them no several times.
Kendra, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

WiFi not working, not an adults only, phones wouldn’t work half the time, room service took at least 45 minutes, restaurants and diamond lounge was too hot. They also charged me twice for the stay
Rafael, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Muy buena experiencia
Neimar Enid Hernández, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Vanesa, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great property, great service
Elijah, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

It was okay. The alcohol was watered down and didn’t taste authentic.
Venessa, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Appleonia, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Look for a different resort!!!
This was a horrible experience. I was part of a wedding party. The resort canceled the dinner reservations at the steakhouse the day before the wedding, then attempted to sit us outside at the Italian restaurant in the middle of a storm. The check in process was horrible. I couldn’t get access to my room until 11:30pm. The food was average at best. I would highly recommend to find any other property to enjoy a vacation.
Keenan, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

They are very Tip hungry
Keitha, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Calvin, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié